Wattkraft is een Certified Service Partner van Huawei. Onze service engineers zijn door Huawei getraind om de producten van Huawei te kennen en hier service op te kunnen verlenen.
In alle gevallen adviseren wij om via jouw inkoopkanaal service te vragen. We hebben met onze partners namelijk een service level agreement wat ervoor zorgt dat wij sneller reageren op dergelijke aanvragen. Dit zorgt voor een gecoördineerde service. De berichten van onze directe partners krijgen voorrang.
Belangrijk: wij verlenen alleen service op onze eigen producten. Daarom voeren wij altijd een serienummer check uit.
Is jouw product bij ons ingekocht en wil je toch gebruik maken van de service van Wattkraft zonder tussenkomst van jouw inkoopkanaal, vul dan dit formulier in:
Wij voeren na ontvangst dan eerst een serienummer check uit, dit kan tot 48 uur duren.